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Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A EHS DIGITAL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 58.899.759/0001-38, localizada na AV ALEXANDRE RASGULAEFF, DOUTOR, 4370, SLJ BOX VIRTUAL 476, JARDIM IMPERIAL II, MARINGÁ/PR, CEP 87.023-060, doravante denominada "EHS Digital", é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através de nosso site e serviços.

Esta Política de Privacidade tem por objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

Coletamos as seguintes informações quando você interage conosco:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Mensagens enviadas através de formulários de contato
• Informações sobre produtos de interesse

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Durante sua navegação em nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Referrer (site de origem)

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

3.1 Atendimento ao Cliente

• Responder a dúvidas e solicitações
• Fornecer suporte técnico
• Processar pedidos e consultas sobre produtos

3.2 Comunicação

• Enviar informações sobre produtos e serviços
• Comunicar promoções e ofertas especiais
• Enviar newsletters (mediante consentimento)

3.3 Melhoria dos Serviços

• Analisar o comportamento de navegação
• Melhorar a experiência do usuário
• Desenvolver novos produtos e serviços

3.4 Cumprimento de Obrigações Legais

• Atender determinações judiciais
• Cumprir obrigações fiscais e contábeis
• Cooperar com autoridades competentes

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Para envio de comunicações promocionais
• Execução de contrato: Para processamento de pedidos e prestação de serviços
• Legítimo interesse: Para melhoria dos serviços e análises estatísticas
• Cumprimento de obrigação legal: Para atendimento a determinações legais

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

5.1 Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar dados com empresas terceirizadas que nos auxiliam na prestação de serviços, tais como:

• Provedores de hospedagem
• Serviços de e-mail marketing
• Processadores de pagamento
• Empresas de logística e entrega

5.2 Determinações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou por determinação judicial.

5.3 Proteção de Direitos

Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários.

6. Armazenamento e Segurança

6.1 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Alteração indevida
• Destruição acidental ou ilícita
• Perda ou vazamento

6.2 Período de Retenção

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observando:

• Prazos legais de retenção
• Necessidade para exercício de direitos
• Cumprimento de obrigações contratuais

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação: Saber se tratamos seus dados
• Acesso: Obter cópia dos dados tratados
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
• Anonimização: Solicitar anonimização dos dados
• Bloqueio: Solicitar bloqueio de dados desnecessários
• Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com consentimento
• Portabilidade: Solicitar portabilidade dos dados
• Informação: Obter informações sobre compartilhamento
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo
• Melhorar a funcionalidade do site

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• Aviso em nosso site
• E-mail para usuários cadastrados
• Outros meios de comunicação apropriados

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

12. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Caso não esteja satisfeito com nossas respostas, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site: www.gov.br/anpd

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.